项目概况
长风社区位于上海市普陀区丹巴路与同普路交叉口，项目分为东、西两个区，西区主要从事普陀区行政服务办理，东区为二期扩容，东区一个高压10KV站，3个0.4KV站，专门为东区供电。西区一个高压10KV站，2个0.4KV站，专门为东区供电。
本项目运维公司原已经采购本地电力监控系统一套，负责长风社区日常的监控和管理，由于运维公司业务量的逐渐增加，面临问题如下:

1、人员成本高：在本地有电力监控的基础上也需要6个人三班倒的值班，运维项目越来越多，人员成本不断增加。

2、人员流动性大：人员流失，经常给自己弄得措手不及。

3、现场巡检情况反馈慢：现场出现问题往往电话反馈，只有简单的纸质记录，整改后情况没有反馈。

4、对现场设备只有简单的纸质资料备案